Política de marketing
Fecha de entrada en vigor: 9 de julio de 2026
¿Alguna duda? Escríbenos a info@balanceocean.com
1. Ámbito y finalidad
Esta política de marketing regula cómo Balance Ocean Inc. («Balance Ocean», «nosotros» o «nuestro») produce, distribuye y gestiona el contenido de marketing y formativo en todos sus canales, incluidos, entre otros, nuestra web, la comunidad de Discord, las cuentas de redes sociales, las comunicaciones por correo electrónico y cualquier plataforma de terceros en la que tengamos presencia.
Todas las decisiones sobre marketing y contenido se toman a la entera discreción de Balance Ocean. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier contenido, canal, formato o método de distribución en cualquier momento y sin preaviso.
2. Tipos de contenido y aprobación
Balance Ocean produce y publica dos categorías de contenido, ambas revisadas y aprobadas para su difusión formativa:
- Contenido creado por personas: material elaborado directamente por miembros del equipo, formadores, analistas o gestores de cartera de Balance Ocean. Incluye análisis escritos, documentación de operaciones, comentarios de cartera, explicaciones formativas y observaciones de mercado en directo compartidas en nuestro Discord y en el resto de nuestras plataformas.
- Contenido asistido por IA: material producido total o parcialmente con herramientas de inteligencia artificial (incluidos modelos de lenguaje de gran tamaño, sistemas de generación de imágenes u otras tecnologías de IA) bajo la dirección y supervisión del personal de Balance Ocean. El contenido asistido por IA se emplea para apoyar la comunicación formativa, mejorar la coherencia y ampliar el alcance del material que podemos ofrecer a nuestra comunidad.
Balance Ocean considera aprobados para uso formativo ambos tipos de contenido. No garantizamos que el contenido asistido por IA vaya a identificarse como tal en cada publicación concreta. Los usuarios deben tratar como material formativo todo el contenido publicado por Balance Ocean, sea cual sea su origen.
3. Cuentas automatizadas y publicación algorítmica
Balance Ocean opera sistemas algorítmicos programados por su equipo interno para automatizar la publicación de determinados tipos de contenido en sus plataformas, incluido el servidor de la comunidad en Discord. Esto significa que:
- Algunos canales de Discord de nuestro servidor pueden estar operados, total o parcialmente, por bots o agentes automatizados programados por personal de Balance Ocean.
- Algunas cuentas de usuario en nuestras plataformas pueden ser cuentas automatizadas (bots) creadas y controladas por Balance Ocean con el fin de publicar contenido formativo programado, sistemático o generado algorítmicamente.
- Las publicaciones automatizadas pueden producirse fuera del horario laboral habitual, sin supervisión humana en tiempo real en el momento de publicarse.
El uso de la automatización es una parte deliberada y declarada de nuestro modelo operativo. Nos permite entregar datos de mercado oportunos, actualizaciones sistemáticas de estrategia y contenido formativo de forma constante. No obstante, la automatización introduce riesgos que los usuarios deben conocer y que se describen en la sección 4.
4. Exactitud del contenido: riesgos y limitaciones
4.1 Error humano
El contenido elaborado por el personal de Balance Ocean está sujeto a error humano. Los análisis, los comentarios, la documentación de operaciones y las explicaciones formativas pueden contener inexactitudes, omisiones, información desactualizada o interpretaciones subjetivas. Balance Ocean no declara que el contenido publicado por su equipo esté libre de errores.
4.2 Error algorítmico y de la IA
Los sistemas automatizados y las herramientas de IA pueden generar contenido con errores factuales, incoherencias lógicas, interpretaciones erróneas de los datos de mercado o resultados que no reflejen con exactitud las condiciones actuales del mercado. Los modelos de IA tienen fechas de corte de conocimiento, pueden alucinar información y pueden producir resultados que parecen fiables pero son incorrectos. Balance Ocean revisa periódicamente el contenido automatizado y el generado por IA, pero no puede garantizar la exactitud en tiempo real de cada publicación concreta.
4.3 Revisión periódica, no supervisión en tiempo real
Balance Ocean revisa periódicamente todos sus canales de contenido, incluidos los operados por sistemas automatizados. Sin embargo, estas revisiones no son continuas ni en tiempo real. Puede transcurrir un intervalo de tiempo entre la publicación de contenido erróneo y su detección y corrección. Durante ese intervalo, el contenido permanece visible para los miembros de la comunidad.
4.4 Responsabilidad del usuario de verificar
Los usuarios son, en última instancia, responsables de verificar de forma independiente cualquier información publicada por Balance Ocean antes de actuar en consecuencia.
Ningún contenido publicado por Balance Ocean, lo haya creado un miembro del equipo, un sistema de IA o un algoritmo automatizado, debe considerarse verificado, libre de errores ni apto como base única de ninguna decisión financiera, de inversión o de negociación. Se espera que los miembros apliquen su propio juicio crítico, realicen una investigación independiente y consulten a profesionales cualificados cuando proceda.
5. Fuentes de datos e información de terceros
Balance Ocean utiliza una combinación de fuentes de datos públicas y privadas para obtener datos de mercado, indicadores económicos, noticias financieras y otra información empleada en su contenido formativo. Estas fuentes pueden incluir, entre otras: proveedores de datos financieros, flujos de datos de mercados organizados, agregadores de noticias, plataformas de investigación propietarias y publicaciones gubernamentales o institucionales de acceso público.
- Balance Ocean no audita de forma independiente sus fuentes de datos. Confiamos en la exactitud de los datos facilitados por esos terceros y no verificamos cada dato antes de publicarlo.
- Si una fuente facilita datos erróneos (por fallo técnico, retraso, comunicación incorrecta o cualquier otra causa), ese error puede propagarse sin detectarse al contenido publicado por Balance Ocean, incluido el que se utiliza para generar ideas formativas de inversión, análisis de mercado o comentarios de cartera.
- Balance Ocean no se hace responsable de los errores originados en fuentes de datos de terceros ni de las consecuencias derivadas de contenido basado en esos datos erróneos.
- La identidad de los proveedores privados de datos concretos que utiliza Balance Ocean se considera información reservada y no se divulga públicamente.
6. Inteligencia artificial: divulgación y limitaciones
Balance Ocean adopta la inteligencia artificial como herramienta para mejorar la calidad, la coherencia y el volumen del contenido formativo que ofrece. Esto incluye:
- El uso de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) para redactar, resumir o ampliar contenido formativo escrito.
- El uso de herramientas de IA para generar imágenes, gráficos o contenido visual empleado en materiales de marketing y formativos.
- La integración de modelos de IA en flujos de publicación automatizados que generan y distribuyen contenido sin revisión humana en tiempo real en el momento de publicarse.
Los usuarios que interactúen con el contenido de las plataformas de Balance Ocean deben saber que los sistemas de IA tienen limitaciones inherentes: pueden producir información verosímil pero incorrecta, pueden no reflejar las condiciones de mercado o el entorno regulatorio más actuales, y sus resultados son probabilísticos, no deterministas. El uso de IA por parte de Balance Ocean es una decisión estratégica deliberada, pero conlleva riesgos que aquí se divulgan y que los usuarios aceptan como condición de su membresía.
7. Automatización de procesos: riesgos
La automatización de los flujos de creación y distribución de contenido introduce una categoría de riesgo operativo que los usuarios deben comprender:
- Amplificación por escala: un error en un sistema automatizado puede propagarse a muchas publicaciones a la vez antes de detectarse. Un solo parámetro mal configurado o un dato de entrada erróneo puede afectar a un gran volumen de contenido publicado.
- Riesgo de oportunidad temporal: los sistemas automatizados pueden publicar contenido en momentos en que las condiciones de mercado han cambiado de forma sustancial desde que se generó. La información sensible al tiempo puede llegar desfasada a los usuarios.
- Pérdida de contexto: los sistemas automatizados pueden carecer del juicio contextual que aplicaría un revisor humano; no siempre distinguen entre una publicación rutinaria y un momento en el que el silencio o la prudencia serían más apropiados.
- Fallos técnicos: los sistemas automatizados están expuestos a errores de programación, fallos de API, errores de configuración y fallos de dependencias que pueden dar lugar a contenido duplicado, ausente, corrupto o mal formateado.
Balance Ocean supervisa sus sistemas automatizados y realiza auditorías periódicas, pero no puede garantizar un funcionamiento sin fallos. Los usuarios aceptan estos riesgos como condición para acceder a nuestra plataforma.
8. Ausencia de asesoramiento de inversión
Nada de lo contenido en las publicaciones de Balance Ocean, con independencia de que lo haya creado un miembro del equipo, un sistema de IA o un algoritmo automatizado, constituye asesoramiento de inversión, una recomendación sobre valores, una solicitud de compra o venta de instrumentos financieros ni orientación financiera personalizada de ningún tipo. Todo el contenido se produce y distribuye exclusivamente con fines formativos e informativos.
Balance Ocean no está registrada como asesor de inversiones, agencia de valores, asesor de negociación de materias primas ni en ninguna condición equivalente ante la SEC, FINRA, la CFTC ni ninguna otra autoridad reguladora. La membresía en nuestra comunidad no crea ninguna relación de asesoramiento entre Balance Ocean y el miembro.
9. Cambios en esta política
Balance Ocean se reserva el derecho de modificar esta política de marketing en cualquier momento. Los cambios entran en vigor con la publicación de la política actualizada en esta misma dirección. Seguir usando nuestra plataforma tras la publicación de los cambios supone la aceptación de la política revisada. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Para dudas, cuestiones o avisos relacionados con el contenido publicado por Balance Ocean, incluidos los avisos de posibles errores, inexactitudes o contenido automatizado inapropiado, escríbenos a:
Balance Ocean Inc. · Constituida en Delaware, EE. UU.